1. 個人情報の取得・利用目的

当社は、お客様ご本人の同意のうえ、以下の目的のために個人情報を取得・利用します。

• ■引越業務委託、トランクルーム利用及びそれらの付帯サービスの遂行
• ■アフターサービスの提供
• ■必要な決済手続きの実施
• ■お客様と連絡を取るために必要な連絡先の管理
• ■荷物の種類や数量を把握し、業務を安全かつ円滑に遂行するため、引越サービスのご依頼にあたり、お名前・現住所・引越先住所・電話番号・携帯電話番号・メールアドレス・ご連絡先・荷物の詳細（種類や数量等）、決済に必要な銀行口座番号等を取得いたします。
• 海外引越の場合には、税関から要求される通関手続に必要な書類（パスポートコピー、予約証明または搭乗証明等）も取得いたします。
• 取得した個人情報は、上記目的以外で利用することはありません。
• ■監督官庁への届出に伴う個人情報の取得について
• 当社は、植物検疫法に基づく監督官庁への届出・報告義務を履行するため、マイナンバーカード（個人番号は取得いたしません）、パスポート、運転免許証、住民票、その他公的な本人確認書類により個人情報を取得することがあります。
• 取得した個人情報は、植物検疫法に基づく監督官庁への届出・報告手続きのためにのみ利用し、それ以外の目的で利用することはありません。

2. 個人情報の取得・利用目的

当社は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供・開示いたしません。ただし、以下の場合は例外となります。

■法令に基づき開示・提供が必要な場合

■人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合

■公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合

■国の機関や地方公共団体、委託を受けた者が法令の業務遂行で協力が必要な場合で、本人の同意取得によって業務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 個人情報の委託（預託）

当社は、取得した個人情報について、業務遂行上必要な場合に限り、下記のような合理的な範囲内で委託先へ提供する場合があります。

■運搬・保管等の引越作業会社、トランクルーム管理運営会社、運送事業者等、当社業務遂行に必要な業者への委託

委託先については、当社が定める選定基準により適切に選定し、個人情報の管理・機密保持等に関する契約を締結し、適切な監督を行うことで安全な管理を実施します。

業務委託は上記目的以外では行いません。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報保護管理責任者を設置し、提供された個人情報について、以下の安全管理措置を実施します。
■技術的安全管理措置（アクセス制限、パスワード管理など）

■組織的安全管理措置（定期的な教育、監督等）

■人的安全管理措置（従業員への教育・誓約等）
漏えい、滅失、き損等が発生しないよう、予防・是正に努めます。

5. クッキー等の取扱いについて

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキー（Cookie）や類似技術を使用する場合があります。クッキーは個人を特定する情報を含みませんが、必要に応じ、利用目的・管理方法等について別途明示いたします。

6. 個人情報保護方針の改訂について

本方針は法令や社会状況の変化等により適宜改訂されます。改訂時には当社ウェブサイト等にて速やかに公表いたします。